Theme Parks’ Rules and Regulations
Guests are required to put on the wristbands purchased at the ticket counter prior to entry and it must be worn at all times whilst they remain in water park.
Wristbands purchased are meant for ONLY one day admission. Guests are not allowed to transfer the wristbands to others.
Refund of the theme park tickets / wristbands will NOT be given under any circumstances.
No outside food and beverage are allowed into the parks.
Children 12 years of age and below must be accompanied by a competent person aged 18 years and above.
Guests are required to comply with all safety rules and regulations.
Guests’ belongings should not be left unattended. The management will not be responsible for any loss/damage of/ to guests’ belongings. Lockers are available in the water park for the convenience of customers and are available for rental on a first come, first served basis.
Pets, weapons, glass objects and / or sharp objects are strictly prohibited in the parks.
Smoking allowed ONLY at designated areas. BGRC Theme Parks are aiming towards becoming smoke-free parks.
Always abide by the advice of the lifeguards and park ambassadors for your own safety and that of others.
Self-owned baby strollers and wheel chairs are allowed in the parks.
Wearing proper attire is highly recommended such as swimsuits at Water Park.
The company reserves the right to refuse entry or evict any person from the parks at any time.
The management reserves the right to change the operation hours, close any part of the parks, restrict the number of visitors, cancel or amend an activity without prior notice.
The management reserves the right to amend these terms and conditions as and when necessary.
IMAGING RIGHTS
Photography / video taken is for personal use only. Any use, reuse or reproduction for publication or commercial purposes requires written consent from Bukit Gambang Resort City’s Theme Parks.
Bukit Gambang Resort City reserves the right to photograph, film record and reproduce the image and / or voice of any person who enters the park and use the images and / or voice on any promotional channels, be it electronic, print, digital or electronic publishing video internet without obtaining prior consent from the guests.
Syarat & Peraturan Taman Tema Bukit Gambang Resort City
Pengunjung dikehendaki memakai gelang tangan yang dibeli di tiket kaunter sebelum memasuki taman tema air dan ianya mestilah dipakai pada setiap masa semasa anda berada di dalam taman tema air.
Gelang tangan yang dibeli boleh digunakan untuk sehari sahaja. Pengunjung tidak dibenarkan untuk memindah-milik gelang tangan kepada pihak lain.
Pengunjung tidak dibenarkan untuk menukar milik gelang tangan atau dikembalikan dalam apa jua keadaan.
Makanan dan minuman dari luar tidak dibenarkan di bawa masuk ke dalam taman tema air.
Kanak-kanak berumur 12 tahun dan ke bawah mestilah ditemani oleh orang dewasa yang berumur 18 tahun ke atas.
Pengunjung dikehendaki membaca dan mematuhi semua peraturan keselamatan.
Pengunjung dinasihati supaya tidak meletakkan barangan peribadi di merata tempat. Pihak pengurusan tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan / kerosakan bagi segala barangan pengunjung. Loker disediakan di dalam taman tema air bagi kemudahan pengunjung dan sedia untuk disewa selagi ianya masih ada.
Haiwan peliharaan, senjata, objek kaca dan / atau objek tajam adalah dilarang sama sekali di taman tema kami.
Merokok dibenarkan HANYA di kawasan yang ditetapkan. Taman tema kami ini bertujuan untuk menjadi taman bebas rokok.
Sentiasa patuhi nasihat penyelamat air dan penyelaras safari kami yang bertugas untuk keselamatan anda dan orang lain.
Kereta bayi sendiri dan kerusi roda dibenarkan di dalam taman-taman tema kami.
Memakai pakaian yang sesuai amat disyorkan seperti pakaian renang di Taman Air.
Pihak pengurusan berhak untuk menolak kemasukan atau mengusir mana-mana individu dari taman tema air pada bila-bila masa.
Pihak pengurusan berhak untuk menukar waktu operasi, menutup mana-mana bahagian di dalam taman tema air, menghadkan bilangan pelawat, membatalkan atau meminda sesuatu aktiviti tanpa sebarang notis.
Pihak pengurusan berhak untuk meminda terma dan syarat ini apabila perlu.
HAK PENGIMEJAN
Fotografi / video yang diambil adalah untuk kegunaan peribadi sahaja. Sebarang penggunaan, penggunaan semula atau pengeluaran semula untuk tujuan penerbitan atau komersial memerlukan kebenaran bertulis dari pihak Bukit Gambang Resort City.
Bukit Gambang Resort City mempunyai hak untuk mengambil gambar, filem video, rekod serta menghasilkan semula imej dan / atau suara mana-mana pelanggan yang mengunjungi Bukit Gambang Resort City dan menggunakan imej-imej dan / atau suara melalui mana-mana saluran promosi, sama ada elektronik, cetak, digital atau penerbitan video internet tanpa mendapatkan kebenaran daripada mana-mana individu terlebih dahulu.